A contratação de planos não exige confirmação de e-mail. Os créditos comprados são liberados após a confirmação do pagamento. O bônus de boas-vindas inclui 1 geração de imagem e 10 mensagens no Social Media Agent, 3 leads no Outbound Agent e 3 créditos de Insights, 5 mensagens e 1 upload no Insights Agent, concedidos uma única vez após confirmar o e-mail. No Outbound, o mínimo por pesquisa é de 5 leads; quando o saldo for de 1 a 4 leads, é possível usar todo o restante. No Insights, cada análise usa 2 créditos e cada oportunidade liberada após seu aceite usa mais 1; o bônus permite um único envio de arquivo, mesmo após excluir arquivos ou conversas. Esse saldo não renova a cada mês. Reenviar a confirmação, alterar o e-mail ou abrir outra conversa não gera um novo bônus.

Os créditos não utilizados acumulam. Cada pagamento confirmado soma a cota comprada ao saldo e renova a validade de todo o saldo por 60 dias. Sem novo pagamento nesse prazo, o saldo restante vence. Cancelar a assinatura interrompe as próximas cobranças, mantendo a validade já concedida. No cartão, a renovação é mensal e automática; no Pix, cada cobrança mensal precisa ser paga. Novos créditos dependem de pagamento confirmado. Cada mensagem com resposta conta uma unidade. Cada imagem gerada e entregue consome 1 crédito, mesmo se precisar de ajustes. Uma nova geração consome outro crédito; falhas sem entrega devolvem o saldo dentro da validade. O bônus gratuito inclui 3 recortes no total, sem renovação. Nos planos pagos, o limite diário é de 12 no Standard e 24 no Pro; os recortes não acumulam para o dia seguinte. Novos recortes exigem saldo de imagens válido, mas não descontam imagens nem mensagens. Reutilizar um recorte salvo não conta novamente.